金秋十月,一個果實(shí)累累的季節(jié),天氣也爽朗。在輕松愉快地度過十一假期后,城市之星人以飽滿的精神投入了工作。為了給廣大客戶群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司邁向新的發(fā)展階段。于10月7日與8日在城市之星新總部舉行了2016年第四季度網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績會議。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、片區(qū)總經(jīng)理、相關(guān)部門經(jīng)理等參加了本次會議。
據(jù)悉,本次會議的主要任務(wù)是總結(jié)、分析第三季度各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績情況,并針對各網(wǎng)點(diǎn)遇到的問題,進(jìn)行集體的討論和解決。各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)經(jīng)理,就如何在今后的三個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的進(jìn)一步提升,進(jìn)行探討及商榷。最后,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對接下來的業(yè)績目標(biāo)給出了自我承諾。本次會議將各片區(qū)分為兩部分進(jìn)行,會議分別由管轄各片區(qū)的總經(jīng)理主持。
會上,針對各網(wǎng)點(diǎn)平時(shí)在業(yè)務(wù)上及客戶方面存在的問題和難點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就如何處理這些問題,和大家進(jìn)行了分享與探討。據(jù)了解,每個網(wǎng)點(diǎn)都會遇到不同程度的難題,但他們始終堅(jiān)持客戶第一位的原則,時(shí)刻以客戶的需求為核心來開展工作。面對客戶的各種要求,在不損害公司利益的情況下,盡最大努力去滿足,這樣才會有更多的忠實(shí)客戶。提升業(yè)績是實(shí)現(xiàn)客戶利益的保障,所以,網(wǎng)點(diǎn)最終的目標(biāo)是努力提升業(yè)績。
從他們的精彩的發(fā)言中,我們體會到了,實(shí)干才有發(fā)言權(quán)的硬道理。正因?yàn)樗麄內(nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的努力與堅(jiān)持,才讓他們可以站在這里自信地分享成果。
隨后,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)近期的營業(yè)狀況,對第四季度業(yè)績目標(biāo)給出了自我承諾。這些承諾也將是他們今后努力的方向。相信他們一定可以實(shí)現(xiàn)自己的諾言,在城市之星這個大舞臺展現(xiàn)各自的風(fēng)采。
最后,各片區(qū)總經(jīng)理在總結(jié)致辭中強(qiáng)調(diào)說,“提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績是一場持久戰(zhàn),需要我們大家的共同努力。我們也要認(rèn)識到,提升業(yè)績不是我們的唯一目標(biāo),重視業(yè)績提升的同時(shí),也要運(yùn)用好管理全書,努力實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人性化,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。會議上還表揚(yáng)了盈利網(wǎng)點(diǎn),希望他們能夠再接再厲,爭取創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
本次業(yè)績會議的順利召開,及時(shí)總結(jié)了各網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)績提升方面存在的問題,針對這些進(jìn)行了深入的探討和分析。對本年度第四季度業(yè)績目標(biāo)的承諾,使網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人有了明確的業(yè)績目標(biāo)。相信在他們的堅(jiān)持和努力下,一定會達(dá)到業(yè)績提升的目標(biāo)!撐起城市之星的明天,需要各網(wǎng)點(diǎn)不懈的努力,也需要每一位城市之星人的真心付出和執(zhí)著堅(jiān)持!